AGB’s

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen mit der Buchhandlung Bellini.

Bestellungen Onlineshop
Bestellungen, welche bis 15 Uhr eingehen, sind im Normalfall am nächstfolgenden Arbeitstag bei uns abholbereit. Ausland-Besorgungen dauern etwas länger. Bei Lieferschwierigkeiten werden Sie informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt und nachgeliefert. Für Erstkunden behalten wir uns eine Lieferung auf Vorausrechnung vor.

Versandkosten
Sie können Ihre Bestellung gern im Laden abholen oder portofrei mit Rechnung mit Dropbox oder an eine Abholstation in Ihrer Nähe liefern lassen. Wir berechnen für Post-Lieferungen mit B-Post Schweiz pauschal 10 Franken, für A-Post 12 Franken, ab 150 Franken Bestellwert liefern wir portofrei. Wir machen keine Auslandlieferung.

Bestellungen / Eigentum
Alle Bestellungen sind verbindlich, d.h. mit Ihrer Bestellung entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller uns zustehenden und noch entstehenden Forderungen Eigentum der Buchhandlung. Bei einem allfälligen Lieferverzug werden Sie informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt.

Kundenkarte
Bücher und Bestellungen, die im Laden an der Kasse bezahlt werden, werden auf Ihre Kundenkarte gebucht. Ausgenommen sind Bestellungen auf Rechnung.

Reklamationen / Rücksendungen / Umtausch
Reklamationen und Umtausch müssen innert 10 Tagen erfolgen. Der Umtausch von Büchern ist meistens möglich, vorausgesetzt ist ein Rückgaberecht seitens Auslieferung und unsere Einwilligung. Tonträger und weitere Multimedia-Produkte sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, ebenso die Ausland- Besorgungen, mit Ausnahme von fehlerhaften und falschen Lieferungen, die wir Ihnen im Umtausch ersetzen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind auch die antiquarischen Besorgungen.

Mahngebühren
Nach der ersten Zahlungserinnerung erheben wir eine Mahngebühr von 5 Franken.

Gutscheine
Verlorene Gutscheine der Buchhandlung Bellini oder verlorengegangene Schweizer Bücherbons die in der Buchhandlung gekauft wurden, werden nicht zurückerstattet.

Preise
Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Die Preisangaben sind ohne Gewähr. Allfällige Preisänderungen behalten wir uns vor. Sie werden benachrichtigt.

Bankverbindung
Postfinance, Konto Nr. 89-881234-4, CH37 0900 0000 8988 1234 4, POFICHBEXXX

Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Kunde akzeptiert mit seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Datenspeicherung und Datenschutz
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur innerhalb unserer Firma verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung Ihrer Bestellungen.

Widerrufsrecht
Sollte sich bei Abholung Ihrer Bestellung herausgestellt haben, dass Sie irrtümlicherweise ein falsches Buch bestellt haben, können wir die Ware nach Absprache zurückgehenlassen. Ausnahmen sind sämtliche Multimedia-Produkte, antiquarische Bestellungen oder spezielle Verlagslieferungen oder Besorgungen.

Änderungen/Anwendbares Recht
Wir behalten uns vor, die AGB’s jederzeit zu ändern. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand ist Meilen.

Haftung für Links
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Stäfa, den 6.11.2025